Manutenção dos Computadores

O serviço de Manutenção do Departamento de Tecnologia tem por objetivo prover a manutenção e assistência técnica dos equipamentos de informática patrimoniados do Campus, pertencentes a todas as Unidades, objetivando tanto manutenção preventiva quanto corretiva. Entre os serviços executados, estão:

• Efetuar atendimento ao usuário no que diz respeito a hardware e software;
• Realizar manutenção preventiva nos equipamentos;
• Realizar manutenção corretiva e/ou preventiva no software, local ou remotamente;
• Levantar as necessidades de atualização de equipamentos de informática nos setores;
• Instalar e configurar dispositivos de "hardware", quando se fizer necessário;
• Controlar o estoque de materiais necessários ao trabalho no Setor;
• Transporte do(s) equipamento(s) para conserto na TI, quando este não puder ser resolvido através dos procedimentos preliminares;
• Formatação de computadores, instalação do Sistema Operacional (SO) e os programas essenciais;

A manutenção é realizado entre os horários:
- Segunda a sexta das 07:00 as 23:00